A világjárvány nagy kihívást jelentett a vállalat számára. Annak érdekében, hogy ne veszítse el a pozícióját – sokkal magasabb áron kellett importálnia termékeket alternatív célállomásokról, mivel a szokásos üzletmenet szerinti beszállítói raktárak üresek voltak. Ez a döntés azonban lehetővé tette, hogy a vállalat megvetette a lábát a piacon, mivel sok konkurens vállalkozás (pl. szépségszalonok) nem tudta akkoriban lefedni a piacot.
Idővel, ahogy a vállalat növekedett, Patrícia arra kezdett szakosodni, amit a legjobban élvez, ami a marketing, beleértve a közösségi médiát is. A cég egyéb területeinek egy részét a partnerére vagy munkatársaira bízza. Hangsúlyozza, hogy a marketingben, de más tevékenységekben is fontos az egyes személyek eredetisége és személyisége. A marketingstratégia, amelyet Patricia cége alkalmaz, magában foglalja a közösségi média óvatos használatát. Idővel rájött, hogy jó, ha rugalmasan reagál a társadalom és a piac változásaira. Az egyik közösségi médiaplatform, amely néhány évvel ezelőtt még nem volt fontos, idővel megerősödött, és ma már komoly forgalmat generál. Ezért volt fontos, hogy aktívan használják.
Mivel Szlovákiában nehéz lehet megfelelő információkhoz jutni, Patricia idővel megértette, hogy az üzleti és marketing mellett más területekről is a lehető legtöbbet kell tudnia. Különösen a jogról és a könyvelésről – ezek a területek nagyon fontosak, és ezek ismerete nélkül nehéz hatékonyan irányítani azokat az embereket, akik a vállalat számára nyújtanak. Ebben az esetben ugyanilyen nehéz egyáltalán megfelelő embereket találni ezekre a pozíciókra. Egy másik fontos terület az informatika – tehát szintén meg kell találni a „megfelelő” informatikusokat. Más munkatársak mellett ez a három ember ma is nagyon fontos a munkatársak számára.
Eredményei közepette azonban Patricia egy dilemmával szembesült: a franciaországi továbbtanulással. Figyelemre méltó sikerei ellenére arra törekszik, hogy készségeit és tudását hivatalos tanulmányok révén fejlessze, a személyes fejlődést tekintve a teljesítmény végső mércéjének. Ez a magába forduló döntés tükrözi Patricia erős elkötelezettségét az önfejlesztés iránt, és hajlandóságát az új kihívások elfogadására.
Az interjút Borbély Róbert készítette, vezette és rögzítette. Az esettanulmányt Ondrej Strnád készítette.